Sklep elektroniczny

Sklep internetowy

Sklep internetowy to serwis który daje możliwość zamawiania i kupowania produktów przez Internet. Ta forma sprzedaży staje się coraz bardziej popularna z względu na wygodę i niskie koszty sprzedaży.

Sklep internetowy - przyszłość

Szybko rozwijające się medium jakim jest internet to otwiera ogromne perspektywy przed handlem. Z dnia na dzień coraz więcej ludzi ma dostęp do internetu, a więc może być potencjalnymi klientami sklepu. Dobry sklep internetowy jest jak lokal handlowy w najlepszej części miasta.

Bardzo ważne jest więc to aby ten sklep był dobrze widoczny dla internauty, który może stać się klientem tego sklepu - nie można żałować pieniędzy na reklamę i pozycjonowanie sklepu w wyszukiwarkach internetowych.

A jakie sklepy są popularne wśród internautów?

Przede wszystkim butiki, apteki, sklepy komputerowe, ale też sklep elektroniczny i elektryczny cieszą się dużym zainteresowaniem wśród osób, które przy pomocy Google szukają sklepów.

Zakupy w sklepie internetowym

Ponad 60% z 13 mln ludzi mających dostęp do internetu robi zakupy w sieci. Prowadzenie sklepu internetowego jest to więc bardzo prostym sposobem na dotarcie do ogromnej liczby potencjalnych klientów.

Sklepy internetowe mają też swoje wady - ze względu na bardzo dużą liczbę sklepów (na dzień dzisiejszy ponad 3000), bardzo trudno przebić się na rynku. Aby otworzyć sklep nie trzeba dużych środków na inwestycję więc może go otworzyć prawie każdy.

Regulamin w sklepie internetowym

Na stronach sklepu internetowego sprzedawca musi umieścić swoje pełne dane - kto jest właścicielem sklepu, gdzie się on znajduje,.

W regulaminie musi też znajdować się informacja o sposobie zawierania umowy sprzedaży, trybie reklamacji.

Sprzedający muszą też udzielić kupującemu jasnych, zrozumiałych i niewprowadzających w błąd informacji w języku polskim.

Własny sklep internetowy możesz mieć za 2 tysiące złotych

Ile pieniędzy trzeba zainwestować żeby otworzyć własny biznes w globalnej sieci?

Najpierw pomyśleć, co chcemy sprzedawać. Prym wiodą książki, płyty DVD, muzyka oraz telefony i akcesoria GSM. W tych kategoriach konkurencja jest duża. Dlatego warto poszukać jakiejś niszy, jakiś towarów których jeszcze nikt nie oferuje.
Ile pieniędzy trzeba zainwestować w sklep?

• Koszty dobrego hostingu to ok 300-600 zł rocznie.
• Oprogramowanie to od 500 - 2000 zł, można skorzystać z rozwiązań open source, na przykład oscommerce - zrobienie grafiki do sklepu to 200-500 zł.
• Reklam - tutaj koszty mogą być różne zależne od branży, konkurencji itp. Pozycjonowanie sklepu w wyszukiwarkach to jakieś 200-3000, reklama adwords 50-500 zł miesięcznie.

Sklepy internetowe - oprogramowanie

Większość sklepów internetowych chodzi na oprogramowaniu opartym na licencji open source. Najpopularniejsze sklepy to:

• osCommerce
• ZenCart
• VirtueMart - komponent dla Joomla
• CubeCart

Istnieją jeszcze inne mniej popularne sklepy internetowe. Sklep internetowy można też napisać w jakimś skryptowym języku do generowania stron dynamicznych - np. PHP, ASP. Można też użyć JavaServer Pages lub innych technologii.

Sklep internetowy - inwestycja

Komu najłatwiej zainwestować w internetowy sklep elektroniczny?

Najłatwiej jest hurtownikom, którzy mają tanie części elektroniczne. Innym sposobem na prowadzenie sklepu elektronicznego jest nawiązanie współpracy z hurtownią elektroniczną, która mogłaby w sposób ciągły dostarczać towar.

Na chwilę obecną najlepsze sklepy elektroniczne mają do kilkuset transakcji dziennie - oczywiście jest to uzależnione od cen, jakie te oferują, bogatego asortymentu towarów oraz innych atutów jak przejrzystość sklepu, jakość zdjęć itp.

Aby samemu założyć elektroniczny sklep internetowy i kupować towar prosto z fabryk trzeba dysponować większą liczbą pieniędzy. Koszty takiego przedsięwzięcia to ok. 100 tyś. $.

Sklepy internetowe w Polsce

W chwili obecnej w Polsce działa ponad 3000 sklepów internetowych. Najpopularniejszymi branżami są “Dom & Ogród” oraz “Elektronika użytkowa/RTV/AGD”.

Około 60% internautów robi zakupy w sklepach internetowych co najmniej raz na miesiąc. Jak widać jest to bardzo duże grono potencjalnych klientów.

Dlaczego jest taniej

Internetowe sklepy elektroniczne bez wątpienia mają tańszy asortyment od tych tradycyjnych. Dlaczego się tak dzieje.

• Koszty stałe funkcjonowania sklepu internetowego są o wiele mniejsze - nie trzeba wynajmować drogiego miejsca na sklep.
• Nie trzeba pracować w normowanych godzinach pracy.
• Towar do sklepu można zamawiać bezpośrednio u producentów.

A jak to się przekłada na kupujących.

• Internetowy sklep elektroniczny jest zawsze otwarty.
• Ceny są o wiele niższe.
• Towar jest dostarczany bezpośrednio do kupującego - nie trzeba tracić czasu.

To wszystko sprawia że sklepy internetowe staja się coraz bardziej popularne.

Gwarancja w sklepie internetowym

Każdy internetowy sklep elektroniczny powinien udzielać gwarancji na sprzedawane towary. Przez okres jednego roku towar jest na gwarancji i gdyby jakiś element lub część elektroniczna miała wadę to możemy go bezpłatnie wymienić lub naprawić.

Ważne w takim przypadku jest posiadanie dowodu zakupu - paragonu lub faktury. Na takim dowodzie jest umieszczona data sprzedaży i od tej daty upływa okres gwarancyjny. Trzeba pamiętać o tym że zgubienie dowodu zakupu praktycznie uniemożliwi jego późniejszą reklamację.